• Over ons
    • Anderen over ons
  • Interim management
  • Werving & selectie
  • Advies
  • Solutions
    • LMS
    • E-Learning
    • Coaching
    • Enneagram
    • Corona Check
  • Blog
  • Contact
    • Werken bij

Op zoek naar een zorgaanbieder waar digitale zorg volop aanwezig is!

28 januari 2020Wilma KochNieuws Businesscases, Ontwikkelingen gezondheidszorg
E-health in de e-health week; elke dag vanuit een ander perspectief (27 tot en met 31 januari 2020)

E-health als mooie ontwikkeling met vele mogelijkheden voor meerdere partijen. Of zoals ik het gisteren schreef, of je nu patiënt, professional, financier, opleider of bestuurder bent, het treft ons allemaal. Of misschien beter, deze ontwikkeling biedt ons allen heel veel mogelijkheden.

Kijkend vanuit het perspectief van de patiënt of zijn of haar omgeving is de vraag die ik me regelmatig stel, het betreft mijn ouder, mijn partner of een van mijn kinderen of mezelf. Hoe zou ik dan deze nieuwe ontwikkeling beoordelen, wat zou ik dan willen, hoe zou ik het willen en waar en door wie zou ik dat dan aangeboden willen zien?

Als het om zorgaanbod gaat, zou ik graag naar een zorgaanbieder gaan waar ik als chronische patiënt niet twee keer per jaar voor controle moet komen. Een aanbieder waarbij ik regelmatig de benodigde metingen thuis kan doen, in de gaten gehouden wordt door mijn behandelaar, de behandeling desgewenst op afstand via een e-consult bijgesteld kan worden en waar ik ook zelf actief contact kan zoeken via e-mail, telefoon of beeldbellen. Daarnaast zou ik graag ter voorbereiding op mijn behandeling de nodige informatie digitaal ontvangen, dit rustig op mijn eigen tempo tot me kunnen nemen, met mijn sociale omgeving kunnen delen en desgewenst vragen kunnen stellen via de eerder gestelde kanalen. Ja, dat zou ik heel graag willen! Ben ik daar dan alleen in, en als dat niet zo is waarom doen we het dan niet zo?
Een veel gehoord bezwaar, tegen het werken met e-health, is de digi aardigheid van de gebruiker/de patiënt, zeker waar dat ouderen betreft. Maar klopt dat wel?

Uit recent onderzoek van een van de landelijke ouderenorganisaties blijkt dat 91 procent van de ouderen gebruik maakt van e-mail en internetbankieren, 70 procent van de ouderen boekt digitaal een reis of koopt digitaal een toegangskaartje en in 2017 had 90 procent van de ouderen een smartphone.

Ook mijn ervaring met het instrueren en gebruik van digitale zorg door ouderen sluit hierbij aan. Het aantal patiënten dat uiteindelijk niet gebruik kan of wil maken van digitale zorg is zeer beperkt, mits deze toegankelijk en gebruiksvriendelijk is. Maar die voorwaarde geldt niet alleen voor digitale zorg. Immers ook internetbankieren of digitaal een reis boeken werkt alleen als het heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk is. Dit zijn cijfers en mijn persoonlijke ervaring, maar hoe kijken patiënten hier zelf tegen aan. Mijn oproep daarbij is; vraag hen en betrek hen bij de ontwikkeling van digitale zorg, immers zij zijn de klant, de gebruiker.

En opnieuw wat zou ik willen wanneer ik patiënt was of zou ik naar op zoek gaan voor mijn ouder, mijn partner of mijn kind? Ik zou in ieder geval een zorgaanbieder zoeken waar digitale zorg volop aanwezig is.

Tot morgen Wilma

labels: blog, e-health, e-healthweek, wilma koch

Gerelateerde artikelen

Maak werk van (de zorg voor) morgen

21 december 2021Wilma Koch

Verder maar dan anders

9 april 2020Wilma Koch

Stilstaan is achteruitgang?

25 augustus 2020Wilma Koch

Archieven

  • mei 2022
  • april 2022
  • maart 2022
  • december 2021
  • november 2021
  • juni 2021
  • december 2020
  • augustus 2020
  • mei 2020
  • april 2020
  • maart 2020
  • januari 2020
  • december 2019
  • oktober 2019
  • juli 2019
  • mei 2019
  • maart 2019
  • februari 2019
  • januari 2019
  • december 2018
  • november 2018

Categorieën

  • Businesscares
  • Nieuws bij onze klanten
  • Nieuws Businesscases
  • Ontwikkelingen gezondheidszorg
  • Ziekenhuizen

Inschrijven

Schrijf u hier in voor de Businesscares Blog
Loading

Contact

Businesscares
Dokter Stolteweg 72
8025 AZ Zwolle
Tel: 038-2340444
E-mail: info@businesscares.nl
KvK nummer: 660 64 031

Informatie

Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Businesscares Brochure

Businesscares Blog

Schrijf je hier in voor een abonnement op onze blogs:

Loading
Email
Twitter
LinkedIn
© 2020 by Businesscares